الشحن والتسليم

يعتمد موقع يونيك على وسطاء شحن معتمدين في المملكة العربية السعودية أو من ينوب عنهم لتنفيذ خدماتهم للتوصيل إلى جميع مناطق المملكة
ويتم أحياناً تفويض مناديب محليين للتوصيل بشكل مباشر في بعض المدن.
كيف أتتبع طلبي؟
عند قيام العميل باتمام الطلب ، يتم إرسال بريد إلكتروني بإشعاره بتأكيد الطلب وكذلك رابط وسيط الشحن المخصص لتتبع الطلبات.
كما يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء عبر صفحة المساعدة أواتساب الدعم أو البريد الإلكتروني  .
ماهي مدة التوصيل؟
تختلف مدة التوصيل من مدينة الى مدينة وكذلك على ظروف الشحن وشركة الشحن ونتعهد بتسليم الشحنة الى شركات الشحن بما لا يزيد عن 3 ايام وعادة يستغرق فترة تسليم وفرز وإرسال الشحنات خلال شركات الشحن من 3 إلى 7 أيام داخل السعودية ، وقد تصل إلى 20 يوم بحال كان هناك ظرف غير إعتيادي.
طلبي تأخر، ماذا أفعل؟
يمكنك التواصل مباشرة مع وسيط الشحن باستخدام رقم التتبع الشحنة لمعرفة تفاصيل عملية الشحن، ويمكنك طلب المساعدة من خدمات الدعم بالموقع من خلال التواصل معهم عن طريق صفحة الاتصال .
كم تكلفة الشحن؟
يقدم موقع يونيك خدمة الشحن المجاني لطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 ريال اما المنتجات التي تقل قيمتها عن 200 ريال فيمكن معرفة قيمة الشحن قبل اتمام عملية الطلب حيث يتم اضافتها الى الفاتورة قبل الشراء وتعتمد تكلفة الشحن بناءً على سعر وسيط الشحن .
(0)