Posted on

انخفضت مبيعات المدربين بنسبة 44 ٪ بعد أن كشف الفيديو الفيروسي عن تدمير البضائع

انخفض الطلب على Coach عبر الإنترنت بنسبة 44٪ بين عشية وضحاها بعد أن ظهر يوم السبت عبر فيديو TikTok الفيروسي أن العلامة التجارية كانت تخفض البضائع غير المباعة. انخفضت أيضًا عمليات البحث عن “حقائب المدرب” بنسبة 49٪ مقارنة بال 24 ساعة الماضية وفقًا لبيانات من Lovethesales.com ، وهو سوق أزياء عالمي يتتبع بيانات الطلب والمبيعات من أكثر من 10 ملايين متسوق عالمي عبر 1000 بائع تجزئة.

ويشكل هذا “انخفاضًا كبيرًا في الطلب” قالت شركة تحليل الأزياء ومقرها لندن لـ FashionUnited ، مضيفة أن أرقام مبيعات Coach مستقرة تقليديًا ، وفي الواقع كان هناك ارتفاع طوال هذا العام مع إطلاق منتجات جديدة مثل كيس وسادة Tabby .

في عام 2018 ، واجهت شركة بربري مشكلة مماثلة بسبب تدمير بضائع تجاوزت قيمتها 36 مليون دولار في العام السابق ، كجزء من استراتيجيتها للحفاظ على حصرية سلعها. بعد عدة أسابيع من الغضب ، أعلنت العلامة التجارية أنها لن تدمر البضائع بعد الآن. كما تم اتهام العلامات التجارية للأزياء السريعة مثل H&M و Urban Outfitters والعلامة التجارية لألعاب القوى Nike وصانعي الساعات مثل Cartier و Piaget بهذه الممارسة.

فضائح أخرى ضربت العلامات التجارية وأثرت بالمثل على المبيعات. عندما أصدرت Balenciaga بنطالها الرياضي المثير للجدل البالغ 1190 دولارًا قبل شهر ، والذي كان تصميمه يشبه البنطال المنخفض المتدلي مع رؤية حزام الخصر من الملابس الداخلية ، تم اتهامهم بامتلاك الثقافة السوداء ، وانخفض الطلب على العلامة التجارية بنسبة 44٪ في 48 ساعات بعد الحادث ، وفقًا لموقع Loveoursales.com.

## يواجه المدرب اتهامات بعدم المسؤولية والنفاق والمزيد من الانخفاض في المبيعات

لكن منتقدي Coach غاضبون ليس فقط من عدم مسؤولية العلامة التجارية ولكن بسبب نفاقها ، مشيرين إلى موقع الويب الخاص بهم الذي يوضح بالتفصيل عددًا من مبادرات الاستدامة نحو إنشاء اقتصاد دائري بما في ذلك تقديم برنامج إصلاح لزيادة عمر منتج Coach الخاص بك. يقرأ الموقع الإلكتروني: “لا تتخلى عنها ، أصلحها”. “إنه شيء صغير آخر يمكننا القيام به لإبعاد الأكياس عن مكب النفايات وتقليل تأثيرنا على البيئة.” تفتخر العلامة التجارية أيضًا بكونها واحدة من أكثر شركات بارون لعام 2020 استدامة في أمريكا.

رد Coach يوم الثلاثاء ببيان على Tiktok جاء فيه جزئيًا ، “لقد توقفنا عن إتلاف عوائد البضائع التالفة وغير القابلة للبيع في المتجر ، ونحن ملتزمون بتعظيم إعادة استخدام هذه المنتجات في برامج Coach (Re) Loved وغيرها من البرامج الدائرية ،” و أن تتطلع العلامة التجارية إلى “إعادة استخدام المنتجات الزائدة أو التالفة بشكل مسؤول وإعادة تدويرها وإعادة استخدامها”.

مع تقدم الأسبوع ، كان هناك انخفاض آخر بنسبة 21 ٪ ، ولكن بحلول يوم الخميس ، بدأت الأرقام في الاستقرار.

تقول Rebecca Deuchar من Lovethesales.com: “من غير الواضح ما إذا كان هذا سيلحق ضررًا دائمًا بالعلامة التجارية”. “يمكن أن تذهب في كلتا الحالتين. يعتمد الأمر على ما يفعله Coach لتحمل المسؤولية عن أفعالهم وما يفعلونه لمحاولة تصحيح المشكلة “.

محرر الأزياء جاكي مالون هو أيضًا مُعلم ومؤلف كتاب Silk for the Feed Dogs ، وهو رواية تدور أحداثها في صناعة الأزياء العالمية