Posted on

المستقبل هنا عبر الإنترنت للتغلب على المتاجر الفعلية لمبيعات الملابس في المملكة المتحدة – تقرير

نشرت

2 نوفمبر 2021

وقت القراءة

3 دقائق

تحميل

مطبعة

حجم الخط

aA +

أأ-

نشرت

2 نوفمبر 2021

إن سوق التجزئة للأزياء في المملكة المتحدة عند نقطة تحول لم يتوقعها سوى قلة قليلة من الناس في وقت مبكر. مبيعات الملابس عبر الإنترنت على وشك الاستيلاء على المتاجر الفعلية باعتبارها القناة الأكبر. الصورة: Pixabay / Public domain من المتوقع أن يحدث هذا في العام المقبل عندما تمثل الملابس الإلكترونية 52 ٪ من إجمالي المبيعات ، والتي تسارعت بشكل واضح من خلال التغييرات السلوكية بسبب الوباء. وهذا يعني أن المتاجر الفعلية قد تخسر حوالي 3 مليارات جنيه إسترليني من المبيعات سنويًا إذا استمر هذا الاتجاه ، وذلك وفقًا لتقرير جديد بعنوان مستقبل صناعة الملابس الأوروبية ، من Retail Economics و Eversheds Sutherland. استند البحث إلى لوحات المستهلكين في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وهولندا مع ما مجموعه 4000 أسرة تمثيلية على المستوى الوطني تم مسحها ، وذكر التقرير أن مشتريات الأزياء الرقمية في المملكة المتحدة ارتفعت بما يصل إلى 2.7 مليار جنيه إسترليني (19٪ من الإجمالي) خلال الوباء ، على الرغم من انخفاض إجمالي معاملات الملابس بمقدار 9.6 مليار جنيه إسترليني. هذا يعني أن النقطة التي يصبح فيها الإنترنت أكبر قناة لبيع الملابس ستحدث قبل الموعد المحدد بثلاث سنوات ، مع افتراض تقديرات ما قبل الجائحة أنه لن يحدث حتى عام 2025. كما أنه سيجعل المملكة المتحدة أول دولة أوروبية حيث يتم شراء غالبية الملابس عبر الإنترنت ، على الرغم من أنه من المتوقع أن تلحق هولندا بالركب بحلول عام 2025. وسيحدث ذلك لاحقًا في فرنسا وألمانيا ، وقال أكثر من ثلث المستهلكين في المملكة المتحدة إنهم لا يتوقعون الآن زيارة المتاجر الفعلية كما كانوا يفعلون من قبل الوباء. ويميز هذا المملكة المتحدة بأنها مختلفة تمامًا عن الدول الأوروبية الأخرى حيث يقل عدد أولئك الذين يخططون للتسوق في مواقع فعلية إلى ما يقرب من ربع إجمالي المستهلكين ، ويحتل جيل الألفية موقع الصدارة في هذا التغيير ، بنسبة 34٪ في أوروبا و 44 ٪ في المملكة المتحدة يغيرون عادات التسوق الخاصة بهم تمامًا. قال جيمس باتهام ، رئيس البيع بالتجزئة والترفيه في Eversheds Sutherland: “مع استمرار عمليات الإغلاق لفترة أطول ، واستثمار الشركات في البنية التحتية الرقمية واللوجستية للطلب على الخدمة ، توقف الشراء عبر الإنترنت عن إجباره و أصبحت الطريقة المفضلة لدى الكثير من الناس. “يجب أن تتطور المتاجر الآن هل يمكن فعل أي شيء في بريطانيا لإبطاء التحرك نحو الإنترنت؟ هذا قابل للنقاش ، لكن باتام أضاف: “الآن بعد أن أصبح بإمكان المستهلكين العودة إلى الشارع الرئيسي ، يمكننا أن نرى أن الشراء عبر الإنترنت أصبح عادة ، وهذا التغيير في العادة يعني أن الطريقة التي نفكر بها في تجارة التجزئة في الشوارع العامة يجب أن تتطور. الصناعة بحاجة إلى تحول في التخطيط والسياسة والمهارات لتجنب مليارات الجنيهات من المبيعات وضياع آلاف الوظائف. سيتعين على تجار التجزئة تغيير طريقة استخدامهم للعقارات التجارية وتجارب العملاء التي يقدمونها. عليهم إعادة الناس إلى الشوارع الرئيسية ، وليس فقط من جميع أنحاء المملكة المتحدة ، ولكن من جميع أنحاء العالم. “كما يعتقد أيضًا أن تقليل الضرائب واللوائح يمكن أن يساعد. وقال إنه يتعين القيام بالمزيد لتشجيع المتسوقين السياحيين على القدوم إلى المملكة المتحدة. هذه نقطة صالحة بشكل خاص بالنظر إلى التغيير هذا العام لقواعد التسوق المعفاة من الضرائب التي يقول تجار التجزئة إنها ستؤثر على رحلات التسوق السياحية إلى بريطانيا بمجرد عودة السفر الدولي إلى طبيعته. وقال باتهام: “من المرجح أن يولد الإصلاح في تأشيرات التسوق والتداول يوم الأحد والتسوق المعفي من الضرائب إيرادات من خلال المبيعات للحكومة أكثر مما ستدفعه من خلال الضرائب. يجب النظر في هذه الخيارات الخالية من التكلفة حيث تتطلع المملكة المتحدة إلى ترسيخ نفسها كسوق دولي للبيع بالتجزئة خارج الاتحاد الأوروبي. “لكن الرئيس التنفيذي لاقتصاديات التجزئة ريتشارد ليم قال إنه سيكون هناك دائمًا مكان للمحلات التجارية المادية في المستقبل ، علينا فقط أن قبول التغيير وقال: “ستلعب المتاجر أدوارًا متعددة لتصبح أكثر بكثير من مجرد نقطة صفقة”. “ستعمل بعض المتاجر كصالات عرض غامرة أو مراكز” ربط العلامة التجارية “حيث يمكن للعملاء اكتشاف المنتجات والتفاعل معها ، بينما سيعمل البعض الآخر كمراكز ملائمة للوفاء موجهة نحو النقر والجمع والإرجاع”. وهذا واضح من الاستطلاع كما يلي قال 68٪ من المستهلكين إن القدرة على لمس المنتجات والشعور بها وتجربتها أمر أساسي. هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة للفئات العمرية الأكبر سنًا من الجيل X و Boomer ، ولكن بشكل عام ، اشترى 30٪ من جميع المستهلكين في المملكة المتحدة الملابس عبر الإنترنت بعد زيارة أحد المتاجر ، ويريدون رؤية المزيد من الميزات الرقمية في تلك المتاجر. يقول حوالي 66٪ إنهم من المحتمل أن يستخدموا الأجهزة اللوحية في المتجر أو غيرها من الشاشات الرقمية التفاعلية للتصفح والطلب أثناء التواجد في المتجر.

حقوق الطبع والنشر © 2021 FashionNetwork.com جميع الحقوق محفوظة.