Posted on

لماذا الجمال لن يتوقف عن التوسع

كبرت ، جربت كارولين ياشانين الموضعية بعد الموضعية للتخلص من حب الشباب الكيسي. على الرغم من وجود مجموعة وفيرة من الأنابيب الفارغة – والوعود – لم ينجح شيء. في عام 2018 ، لجأت إلى طبيب شامل ، الذي عرّفها على النباتات النباتية والمكملات العشبية وأشياء مثل مستخلص بذور العنب وغوتو كوتا وماتشا. أخيرًا ، بدأت بشرتها تنظف ، تأثرت ياشانين بقوة المكونات ، وألهمتها لإحضارها إلى الجماهير. في عام 2020 ، أطلقت شركة Copina Co. ، وهي شركة نباتية “جمال صالح للأكل” ، والتي تبيع مساحيق نباتية محملة بالنباتات التي تحفز إنتاج الكولاجين في الجسم لتعزيز نمو الشعر والأظافر ، فضلاً عن مساعدة البشرة على الانتعاش والشباب “. إن جمالنا وحيويتنا الخارجية هو في الحقيقة انعكاس لصحتنا الداخلية ، “قال يشانين. “ما يجب أن يركز عليه عالم الجمال حقًا هو مواءمة صحتنا الداخلية وتحسينها”. تعد مساحيق الكولاجين التي تبيعها Yachanin واحدة من العديد من منتجات التجميل غير التقليدية التي تم تصنيفها على أنها جمال في السنوات الأخيرة ، حيث شهدت الصناعة تطورًا سريعًا توسع. اليوم ، بفضل التقاء الجمال والعافية المتزايد ، يُباع كل شيء من الهزازات إلى الفيتامينات في المتاجر بجانب المرطبات والمكياج. غالبًا ما تسعى أحدث موجة من الشركات الناشئة في مجال التجميل إلى أن تكون أكثر من مجرد جمال ، مثل Vyrao ، وهي شركة عطور تدعي أن روائحها تعزز الطاقة ، أو Keys Soulcare ، وهي علامة للعناية بالبشرة تزود المستهلكين بطقوس كاملة ، بما في ذلك الحزم التي تأتي مع أدوات الدوارة والكريم والشموع ، هذا التحول ، وفقًا لأودري ديبراتر مونتاسيل ، المدير الإداري للجمال والرفاهية في Accenture ، كان يحدث منذ سنوات ولكنه خضع لتسارع بسبب الوباء. هناك عدد من العوامل التي تقود هذا الاتجاه ، بما في ذلك التركيز المجتمعي الأكبر على الرعاية الذاتية والرغبة في اتباع نهج قائم على أسلوب الحياة في العافية. لكن العلامات التجارية ، أيضًا ، تدفع التغيير ، باستخدام سرد القصص والمحتوى الودود لختم منتجاتها التي كانت ذات يوم كجزء من روتين جمال المستهلك. قالت كاتي توماس ، القائدة في معهد كيرني للمستهلكين. “نظرًا لأننا نوفر الرعاية الذاتية ، فإن الشيء الرئيسي هو العافية ، ويصبح الجمال جزءًا من ذلك.” كيف تبيع العلامات التجارية ذلك نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا مهتمين بجمال أكثر شمولاً وتركيزًا على الذات ، تستثمر العلامات التجارية في نمط الحياة والمحتوى التعليمي والرسائل تتمحور حول المستهلك لإقناع الناس بأن منتجاتهم ستفيد رفاهيتهم. وقالت ديبراتر مونتاسيل: “في الجمال ، رواية القصص هي كل شيء”. “إذا كنت جيدًا في التعبير عن تلك النية الأولية وتحكي قصة منطقية … أعتقد أنه لا يوجد حد – يمكنك الذهاب إلى الطعام ، يمكنك ممارسة الرياضة.” وفقًا لـ Yachanin ، كان هناك “رائع” إيقاظ “بين المستهلكين للتفكير في الجمال بخلاف ما تضعه على وجهك ، إلى ما تستهلكه وكيف تشعر بداخلك. هذا الاتجاه مدفوع جزئيًا بمشاركة الشباب لمحتوى أسلوب الحياة الذي يركز على الجمال والعافية على منصات مثل TikTok ، مثل مقطع فيديو يُظهر ما يأكله شخص ما على الإفطار بعد مشاركة مرطبه الصباحي. “[نحن] نلتقي بأشخاص حيث قال يشانين: “إنهم يتطلعون إلى البدء في بناء روتين للعناية بالبشرة – وهو ليس بالضرورة في كريماتهم الليلية ، بل في قهوتهم الصباحية”. قبل أن تبدأ الشركة ، نشرت Yachanin مدونة وكرر شعورها بدعم المجتمع في تسويق الشركة. تضع شركة Copina وصفات على موقعها ، وتدمج منتجاتها في مؤشرات TikTok الفيروسية ، وتنشر “كيف يتم ذلك” جنبًا إلى جنب مع مقاطع فيديو قصيرة تسلط الضوء على أشياء مثل “الأسباب التي تجعل فطر tremella مدهشًا لبشرتك” ، وترسل عينات إلى منشئي المحتوى الذين يعملون بالفعل على تحقيق العافية يتماشى المحتوى مع العلامة التجارية. “في الجمال ، رواية القصص هي كل شيء”. كان المحتوى أداة رئيسية لإيفا غويكوتشيا ، مؤسس شركة العافية الجنسية Maude ، التي تبيع هزازات وشموع أنيقة تذوب في زيوت التدليك. تقول كلير ماكورماك ، محررة Beauty Independent ، إن العلامات التجارية للصحة الجنسية كانت قادرة على تبرير وضع جمالها من خلال بناء علاقة مجتمعية قوية من خلال كل من المحتوى والمنتجات القائمة على الحلول للمشاكل التي كانت من المحرمات. يستخدم Goicochea ، الذي يسمي العافية الجنسية “آخر حدود الجمال” ، محتوى العلامة التجارية الرأسي ، المسمى “The Maudern” ، لمعالجة موضوعات مثل الصحة الجنسية والعلم والتاريخ. “الأمر لا يتعلق فقط بالمنتج – إنه يتعلق أيضًا بك “الإحساس بالذات” ، قالت. “نحن نستخدم الجمال كمنارة لكيفية رؤية المنتج يتفاعل في بقية حياتك.” إن تلبية رغبة المستهلك لكل من الغرض وتحديد الأولويات الذاتية في المنتجات هو ما دفع ياسمين سيويل لإطلاق علامتها التجارية للعطور ، Vyrao ، والتي تتطلب المزيد من مقاربة صحية للفئة مع الروائح المصممة لتنشيط الجسم. “لطالما تم تسويق الرائحة بشكل تقليدي ليتم ارتداؤها للآخرين ، مثل أن تكون مثيرًا لشخص آخر ، لكنني ابتكرتها لهدف وحيد هو استخدامها قال سيويل. لإرضاء المستهلكين الأكثر استنارة والموجهة نحو الحلول ، كما يقول توماس. يقوم تجار التجزئة أيضًا بتصميم تجربة المستهلك بشكل متزايد لتلائم العادات الشخصية للمستهلك ، على سبيل المثال ، تهدف شركة DTC للفيتامينات Ritual إلى جعل علامتها التجارية القائمة على العلم قابلة للتطبيق من خلال منشورات Instagram الودية المصممة للترويج للفيتامينات كعادة مرغوبة (هذا سهل) بفضل نموذج اشتراك العلامة التجارية) ، ليس مجرد فكرة لاحقة على رف الصيدلية. “نبرة الصوت هي ما يجذب الناس” ، قالت مؤسسة Ritual كاترينا شنايدر “نريد أن نكون … OBGYN الذي تمارس معه اليوغا وأظهرت أبحاث المستهلكين أن Ulta Beauty أرادت المتسوقين جلب الخدمات إلى المنزل وإنشاء أنظمة ، كما قالت بيني كوي ، نائبة رئيس التسويق في Ulta Beauty. استجابةً لذلك ، عززت مجموعة منتجاتها ، وافتتحت متاجر للعافية في 450 بابًا من أبوابها البالغ عددها 1300 والتي تشمل المكملات الغذائية والمساحيق والشاي وأدوات مثل المدلك وأجهزة التنغيم وآلات علاج النوم بالإضافة إلى ما تسميه “الرعاية الموجودة بالأسفل” ، بما في ذلك سدادات قطنية وبقع مملوءة بالقنب ، مع مزيد من التوسع في ربيع عام 2022. كما أنها توفر موارد مثل تحليل الجلد الذي يمنح المشترين توصيات مخصصة. قالت كوي إن الشركة تستطلع باستمرار المستهلكين لأنها توسع مزيجها ، ووجدت حتى الآن أن عملائها يريدون فئات متنوعة وموسعة للرعاية الذاتية للاختيار من بينها. وقالت: “لم نرسم الخط”. “هذه ليست بدعة. العافية هنا لتبقى. “مصير الجمال مع توسع قطاع التجميل ، يمكن أن يأتي مع تغييرات في كيفية ظهور تجار التجزئة والشركات القديمة للمستهلكين والتحدث معهم. يمكن أن تشهد علامات مستحضرات التجميل الأساسية مزيدًا من التحديات مما يسميه توماس “العلامات التجارية اللطيفة للكاحل”. وقالت: “إنها موت 1000 جرح ورق”. “ستلاحظ أن العلامات التجارية الأصغر تستمر في الابتعاد عن العلامات التجارية الكبرى ما لم تتمكن من التوفيق بين ما تقدمه حقًا للمستهلكين.” قال توماس إن الشمعة ستكون دائمًا ديكورًا للمنزل ، وليس العافية. ولكن بالنسبة لمعظم العلامات التجارية ، فإن الإمكانات التي تأتي من كونك جزءًا من سوق مستحضرات التجميل المتنامي تعني أنه لن يكون هناك تباطؤ في التوسع في أي وقت قريب. وقالت ديبراتر مونتاسيل: “يمنحك [موقع الجمال والعافية] حصة في السوق”. “الفرصة حول النظام البيئي وفئة المنتج لا حصر لها.” مقالات ذات صلة: أحدث إستراتيجية خروج لماركات التجميل