Posted on

إطلاق منصة التسوق الاجتماعي Eyezon في المملكة المتحدة

توسعت منصة التسوق عند الطلب Eyezon في المملكة المتحدة ، حيث قدمت خدمة البث المباشر في الوقت الفعلي للتجارة الإلكترونية إلى سوق جديدة.

تم تصميم Eyezon ليكون بمثابة “حل رقمي شامل” ، ويركز على نهج العميل أولاً ، من خلال تجارب التسوق الشخصية التي تعيد إنشاء متجر مادي في المجال الرقمي. تربط المنصة المتسوقين بوكلاء مبيعات التجزئة والأصدقاء والعائلة وخبراء المنتجات عبر البث المباشر ، مما يسمح بالتفاعل البشري عند شراء العناصر.

تم إطلاق حل التجارة الإلكترونية في روسيا في عام 2019 ، ويضع حاليًا Adidas و The Body Shop ضمن قائمة عملائها ، بالإضافة إلى De’Longhi و Panasonic و LG.

قالت ماريا تيخونوفا ، مديرة العمليات والمؤسس المشارك لشركة Eyezon ، في بيان: “تعد المملكة المتحدة منطقة رئيسية نظهر فيها أولويتنا الأولى – تحطيم حواجز تجربة العملاء التي تنتج عادةً عن منصات التجارة الإلكترونية التقليدية”. “تقنيتنا الفريدة المملوكة لنا تخفف مما نراه على أنه تسليع لرحلة العميل. فهي تساعد تجار التجزئة على الابتعاد عن المعاملات عند الطلب إلى تجربة العملاء عند الطلب وتسهيل قرارات الشراء الأسرع للمستهلكين “.

وفقًا للشركة ، تتيح تقنية Eyezon اتخاذ قرارات الشراء التي تكون أسرع من 15 إلى 100 مرة من معايير الصناعة التقليدية ، مما يقلل بشكل كبير من طول رحلة العميل.

وسيترأس عملية التوسع في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا بيدرو غيماريش ، الذي تم تعيينه كرئيس لتطوير الأعمال في الشركة ومقرها لندن. يأتي Guimarães مباشرة من منصبه كمدير مبيعات الشركة في Foundry.

خلال الربع الأول من عام 2022 ، تخطط الشركة لتمكين عدد من المنتجات في المنطقة ، بما في ذلك صالات عرض Eyezon والبث والتحليلات الحية والإعلانات وميزة المشاهدة الحية. سيسمح تنفيذ هذه المنتجات للعملاء بالاستفادة من تجارب التسوق المباشر التي لا تراعي نقاط اللمس في مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

علاوة على ذلك ، تستعد Eyezon لإطلاق حل مراجعة نظير إلى نظير ، في وقت لاحق من العام ، مما يتيح للمشترين السابقين إشراك المشترين المحتملين.

قال دراغوراد كنيزي ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك: “في الوقت الحالي ، يؤدي سعي تجار التجزئة للبيانات الضخمة إلى حركة مرور سيئة”. هذا على حساب تجار التجزئة والمستهلكين على حد سواء. تعمل Eyezon على تعزيز الذكاء الاصطناعي لتحقيق ولاء مرتفع للعملاء بدلاً من تقليله “.