Posted on

الموضوعات العشرة التي ستحدد أجندة الموضة في عام 2021

ظهر هذا المقال لأول مرة في The State of Fashion 2021 ، وهو تقرير متعمق عن صناعة الأزياء العالمية ، شارك في نشره BoF و McKinsey & Company. لمعرفة المزيد وتنزيل نسخة من التقرير ، انقر هنا ، سيُسجل العام الماضي في التاريخ باعتباره أحد أكثر التحديات التي تواجه صناعة الأزياء تحديًا على الإطلاق ، حيث يتميز بانخفاض المبيعات وتغيير سلوك العملاء وتعطل سلاسل التوريد. علاوة على الأزمة الإنسانية التي تؤثر على حياة مليارات الأشخاص ، فإن Covid-19 هو العامل المحفز لأزمة اقتصادية متفاقمة. مثل العديد من القطاعات الأخرى ، تجد صناعة الأزياء نفسها في خضم محنة غير مسبوقة ، حيث تتعرض الإيرادات والهوامش للضغط. ومع ذلك ، فإن المشهد المتغير يخلق أيضًا جيوبًا من الزخم ، وعلى الرغم من التأثير المستمر والواسع النطاق للوباء ، فإن بعض شركات الأزياء تطور طرقًا جديدة للمنافسة ، وقد ضاعف الوباء الطلب على جميع الأشياء الرقمية ، مما مكن بدوره من الابتكار ، الكفاءة والطرق الجديدة لتوسيع نطاق الأعمال. التحول دائم ، وسيستمر في خلق الفرص لبناء نماذج تشغيل أكثر ذكاءً وذكاءً ومقترحات عملاء متباينة تكون أكثر تخصيصًا لكل عميل. وبالمثل ، أكدت الأزمة على الحاجة إلى الانتقال إلى طرق أكثر استدامة ومسؤولية للعمل في جميع مجالات سلسلة القيمة. مع استمرار تزايد عدد لاعبي الموضة الذين يستجيبون لهذه الحاجة ، سيثبت ذلك أنه نعمة طويلة الأجل للشركات والعاملين والعملاء والكوكب. على الرغم من أن أكثر من نصف قادة الأعمال في BoF-McKinsey State of Fashion 2021 أعرب الاستطلاع أيضًا عن مخاوف بشأن أشياء أخرى غير أزمة الصحة والأزمة الاقتصادية لـ Covid-19 للعام المقبل ، فإن الجدول الزمني للتعافي من الوباء كان له تأثير كبير على أذهانهم. يجب أن نعترف بأن الحالة المزاجية لقادة الأعمال في مجال الموضة قد تكون قد تطورت في الأسابيع التي مرت منذ المسح ، خاصة وأن الوباء يتفاقم مرة أخرى في الربع الرابع من عام 2020 – مع استجابات الحكومة بما في ذلك تدابير التباعد الاجتماعي الأكثر شدة في أوروبا ، والتهديد من عمليات إغلاق جديدة عبر العديد من المناطق والاختبارات الجماعية في بعض المقاطعات الصينية. ومع ذلك ، فإن المشاعر الجماعية للمديرين التنفيذيين للأزياء المستقاة من استطلاعنا تشكل معيارًا مقنعًا لقياس توقعات قادة الأعمال وتوقعاتهم للعام المقبل. – 19 لتتبدد ولكي يتعافى الاقتصاد العالمي بأسرع وقت ممكن. يتوقع تحليل سيناريوهات أزياء McKinsey للصناعة على مدار العام المقبل أنه في سيناريو التعافي المبكر ، سيتم التحكم في الفيروس بشكل فعال ، وذلك بفضل استجابة الصحة العامة القوية (بناءً على المعلومات المتاحة في سبتمبر 2020). في هذا السيناريو ، ستعوض التدخلات الحكومية جزئيًا التأثير الاقتصادي وسيزداد السفر العالمي جنبًا إلى جنب مع إمكانية التجمعات الاجتماعية الأكبر. تحدد توقعات النمو العالمي لمبيعات الأزياء في هذا السيناريو أن الانتعاش سيتحقق بحلول الربع الثالث من عام 2022 ، حيث تتصدر الصين الطريق مع نمو مبيعات بنسبة 5 إلى 10 في المائة في عام 2021 مقارنة بعام 2019. من ناحية أخرى ، تتوقع أوروبا لمواصلة رؤية انخفاض المبيعات في عام 2021 مع بقاء السائحين الدوليين في منازلهم ، مع انخفاض المبيعات بنسبة 2 إلى 7 في المائة مقارنة بعام 2019. مع بقاء الإقبال منخفضًا ، من غير المرجح أن تعود مستويات نشاط ما قبل كوفيد في أوروبا قبل الربع الثالث من عام 2022. يتضمن هذا السيناريو مسارًا مشابهًا للولايات المتحدة ، مع انخفاض المبيعات بنسبة 7 إلى 12 بالمائة في عام 2021 مقارنة بعام 2019 ، والانتعاش لمبيعات ما قبل كوفيد المتوقع فقط بحلول الربع الأول من عام 2023. أن تكون قنوات رقمية ، مما يعكس حقيقة أن الناس في العديد من البلدان لا يزالون مترددين في التجمع في البيئات المزدحمة. يتوقع سيناريو التعافي المبكر نموًا رقميًا ديناميكيًا عبر المناطق الجغرافية في عام 2021 مقارنة بعام 2019 ، مع نمو عبر الإنترنت بنسبة تزيد عن 30٪ في أوروبا والولايات المتحدة ونمو يزيد عن 20٪ في السوق الصينية الرقمية العالية بالفعل. يعتبر ما إذا كان هناك تأخير في الحصول على لقاح متاح على نطاق واسع. في هذه الحالة ، سيستمر الفيروس في بعض المناطق ويمكن أن تترسخ موجات جديدة من الإغلاق ، مصحوبة فقط بردود حكومية فعالة جزئيًا وقيود سفر مستمرة ، مما يزيد من ترسيخ سلوك المستهلك الذي نشأ أثناء الوباء. إذا تحقق سيناريو التعافي اللاحق الأكثر تشاؤمًا ، فمن المتوقع حدوث انخفاض أعمق في المبيعات في عام 2021 وانتعاش اقتصادي عالمي أبطأ. في هذه الحالة ، ستشهد الولايات المتحدة انخفاضًا في المبيعات بنسبة 22 إلى 27 في المائة في عام 2021 مقارنة بعام 2019 ، ولن يعود أداء ما قبل كوفيد في البلاد إلا بعد عام 2025. وعلى الرغم من تأثرها بشكل كبير ، فإن أداء أوروبا سيكون أفضل قليلاً من الولايات المتحدة بشكل عام في هذا السيناريو ، مع انخفاض المبيعات بنسبة 14 إلى 19 في المائة مقارنة بعام 2019. ومع ذلك ، فإن قطاع المنتجات الفاخرة الأوروبية سيعاني من ضرر كبير. إذا تم تنفيذ عمليات الإغلاق الجديدة واستمرت قيود السفر ، فقد تنخفض مبيعات السلع الفاخرة في أوروبا بنسبة تصل إلى 40 في المائة وتتعافى فقط إلى مستوى ما قبل الأزمة بحلول الربع الثالث من عام 2023. أن تكون قنوات رقمية ، مما يعكس حقيقة أن الناس في العديد من البلدان لا يزالون مترددين في التجمع في البيئات المزدحمة. هناك بالطبع العديد من السيناريوهات الوسيطة بين طرفي الطيف ، كل منها يحتوي على مجموعة من الآثار الإيجابية والسلبية. على خلفية صناعة تسعى جاهدة لاستعادة توازنها. ومع ذلك ، في جميع الحالات ، نتوقع تباينًا كبيرًا بين المناطق الجغرافية ، مع فاصل يصل إلى عامين إلى أربعة أعوام بين الأسواق سريعة التعافي والبطيئة. تغييرات دائمة لكل من طلب المستهلك وطرق العمل. من بين التحديات المحتملة على المدى القصير ، ستحتاج العلامات التجارية إلى إدارة تحول في الفئة نحو الملابس غير الرسمية والضغط المستمر على الرفاهية ، فضلاً عن دورات الإنتاج الأقصر والقيود النقدية التي تؤدي إلى تباطؤ الاستثمارات. قادة الأعمال غير متكافئين ، مما يعكس الاتجاهات المتنوعة التي واجهتها الصناعة حتى قبل الوباء. في جميع قطاعات القيمة ، هناك نسبة أكبر من المديرين التنفيذيين في استطلاع BoF-McKinsey State of Fashion 2021 متشائمون وليسوا متفائلين بشأن العام المقبل ، لكن 32٪ من المشاركين ما زالوا يتوقعون أن تتطور الصناعة بشكل إيجابي العام المقبل. تماشيًا مع مواقف ما قبل الأزمة ، فإن 31 بالمائة من المديرين التنفيذيين في قطاع المنتجات الفاخرة و 36 بالمائة في قطاع القيمة يتمتعون بنظرة إيجابية لعام 2021 ، بينما يعتقد 22 بالمائة فقط من المديرين التنفيذيين في السوق المتوسطة أن الأمور ستتحسن. في قطاع المنتجات الفاخرة على وجه التحديد ، يعرب المسؤولون التنفيذيون عن الموضة عن ثقة أكبر من سيناريو التعافي المبكر من McKinsey ، والذي يتوقع انخفاضًا في مبيعات الرفاهية العالمية بنسبة 12 إلى 17 بالمائة في عام 2021 مقارنة بعام 2019 ، وانخفاضًا يصل إلى 28 بالمائة في أوروبا. وتتعلق أعلى ثقة بقطاع القيمة ، حيث يتوقع 36 في المائة من المديرين التنفيذيين حدوث تحسن و 23 في المائة يتوقعون حدوث تغيير طفيف. يعكس هذا تأثير الوباء على المستهلكين عبر فئات الدخل المختلفة ، فضلاً عن الرغبة الأكثر رسوخًا في الأزياء الأرخص ، والتي يقابلها الآن جزئيًا زيادة الطلب على الجودة والمتانة. المديرين التنفيذيين من آسيا هم الأكثر ثقة بشأن العام المقبل ، مع ما يقرب من نصفهم يتشاركون نظرة إيجابية. الرؤية لعام 2021 أقل تفاؤلاً في الغرب ، حيث يتوقع حوالي ثلث المديرين التنفيذيين الأوروبيين وربع المديرين التنفيذيين الأمريكيين تحسن حالة صناعة الأزياء العام المقبل. إن مشاعر المديرين التنفيذيين الأوروبيين هي الأكثر كآبة ، حيث قال نصفهم تقريبًا إن الظروف ستزداد سوءًا ، مقارنة بـ 41 في المائة من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة. يظهر مدى تأثير هذه المخاوف على المديرين التنفيذيين في اختيارهم للكلمات الثلاث الأولى التي يجب وصفها. الظروف التي يمكن أن نتوقعها لصناعة الموضة في عام 2021: “غير مؤكد” و “صعب” و “معطّل”. بالنظر إلى الغيوم التي غطت التوقعات الاقتصادية هذا العام ، ينظر إلى التكنولوجيا الرقمية من قبل ثلث المديرين التنفيذيين على أنها بطانة فضية توفر أكبر فرصة في عام 2021. في الواقع ، تتوقع جميع الشركات تقريبًا ارتفاع إيراداتها عبر الإنترنت العام المقبل ، مع 26 بالمائة من المديرين التنفيذيين توقع مكاسب بنسبة 50 في المائة أو أكثر ويتوقع ما يقرب من نصف المديرين التنفيذيين نموًا بنسبة 30 في المائة أو أكثر. الفرصة الرقمية في التجارة الإلكترونية وكذلك في رقمنة العمليات والعمليات التجارية هي الفرصة الأكثر ذكرًا حتى الآن. تأتي الاستدامة في المرتبة الثانية ، حيث أشار 1 من كل 10 مديرين تنفيذيين إلى أنها مجال للنمو ، مما يؤكد التحول العقلي نحو الاستدامة الذي بدأ يحدث خلال السنوات القليلة الماضية. يتناغم التفاؤل بشأن الرقمية والاستدامة مع الرأي السائد بأنه على الرغم من تعطيل الوباء ، فإن هذه الاتجاهات سوف تتسارع وتؤدي بدورها إلى إعادة ضبط صناعة الأزياء. التي تمثل أكبر فرصة في عام 2021 ، ومع الاستفادة من الإدراك المتأخر ، طلبنا أيضًا من المشاركين في الاستطلاع التفكير في أهمية المشاعر التطلعية التي تم جمعها العام الماضي. من بين الموضوعات التي أبرزناها في تقرير حالة الموضة للعام الماضي ، ذكر المسؤولون التنفيذيون أن أولئك الذين أثروا على أعمالهم أكثر في عام 2020 كانوا “الجيل القادم من الشبكات الاجتماعية” ، و “الاستدامة أولاً” ، وفي المركز الثالث ، “في حالة تأهب عالي” لمخاطر الركود. تكشف هذه الخيارات كيف أبرزت أزمة فيروس كوفيد -19 الاتجاهات التي تم توقعها في تقرير العام الماضي وحفزتها بطريقة لا يمكن لأحد توقعها. فصل لصناعة الأزياء العالمية. كان عام 2020 عامًا للتغييرات الهائلة. والواضح أن صناعة الأزياء ، مثل العديد من القطاعات الأخرى ، ستخرج بالتأكيد من هذه الأزمة بشكل مختلف تمامًا عن الشكل الذي دخلت فيه. اعتمادًا على أحجامهم ومناطقهم الجغرافية والقطاعات التي يعملون فيها ، يمكن لبعض اللاعبين توقع نظرة أكثر إشراقًا في العام المقبل. البعض الآخر لن يفعل ذلك. على أي حال ، لا يوجد سيناريو محتمل يتوقع انتعاشًا قويًا في عام 2021. سيكون العام المقبل بمثابة جسر بين دولتين مختلفتين من الصناعة. على هذا النحو ، فإن الموضوعات العشرة لمجلة The State of Fashion 2021 تسلط الضوء على الاضطراب الكبير الذي أحدثه الوباء. من أجل عبور الجسر إلى عالم الموضة الجديد ، يجب على المديرين التنفيذيين الانتباه ، حيث يقدم كل موضوع ضرورة ملحة للعام المقبل. التعايش مع الفيروس أثرت أزمة كوفيد -19 على حياة وسبل عيش الملايين من الناس ، بينما عطلت التجارة الدولية والسفر والاقتصاد وسلوك المستهلك. للاستمرار في إدارة مستويات غير مسبوقة من عدم اليقين في العام المقبل ، يجب على الشركات إعادة تركيب نماذج التشغيل الخاصة بها لتمكين المرونة واتخاذ القرارات بشكل أسرع ، وتحقيق التوازن بين السرعة والانضباط في السعي وراء الابتكار. تراجع الطلب: في أعقاب أعمق ركود منذ عقود ، من المتوقع أن يتعافى الاقتصاد العالمي جزئيًا العام المقبل ، لكن النمو الاقتصادي سيظل يتضاءل مقارنة بمستويات ما قبل الوباء. نظرًا لأنه من غير المحتمل أيضًا أن يرتد الطلب على الموضة بسبب القوة الشرائية المقيدة وسط البطالة وتزايد عدم المساواة ، يجب على الشركات اغتنام الفرص الجديدة ومضاعفة الفئات والقنوات والأقاليم التي تتفوق في الأداء. لقد ارتفع معدل تبني Digital Sprint خلال الوباء ، حيث دخلت العديد من العلامات التجارية أخيرًا على الإنترنت واحتضن المتحمسون الابتكارات الرقمية مثل البث المباشر ودردشة الفيديو لخدمة العملاء والتسوق الاجتماعي. مع تسارع اختراق الإنترنت وطلب المتسوقون تفاعلات رقمية أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى ، يجب على لاعبي الموضة تحسين التجربة عبر الإنترنت ومزيج القنوات مع إيجاد طرق مقنعة لدمج اللمسة البشرية. السعي لتحقيق العدالة مع عمال الملابس ومساعدو المبيعات وغيرهم من العمال ذوي الأجور المنخفضة الذين يعملون في نهاية الأزمة الحادة ، أصبح المستهلكون أكثر وعيًا بمحنة الموظفين الضعفاء في سلسلة قيمة الأزياء. مع تزايد الزخم للتغيير جنبًا إلى جنب مع الحملات لإنهاء الاستغلال ، يتوقع المستهلكون من الشركات تقديم المزيد من الكرامة والأمن والعدالة للعمال في جميع أنحاء الصناعة العالمية. توقف السفر: لا يزال قطاع تجارة التجزئة في السفر معطلاً بشدة وعانى التسوق في الوجهات طوال عام 2020. مع توقع بقاء السياحة الدولية ضعيفة العام المقبل وتعاني المتسوقين من مزيد من الانقطاعات في السفر ، ستحتاج الشركات إلى التعامل بشكل أفضل مع المستهلكين المحليين ، وإجراء استثمارات استراتيجية في الأسواق التي تشهد نموًا أقوى التعافي وإطلاق العنان لفرص جديدة لإبقاء العملاء يتسوقون 6. أقل هو أكثر بعد إثبات أن المزيد من المنتجات والمجموعات لا تسفر بالضرورة عن نتائج مالية أفضل ، سلط Covid-19 الضوء على الحاجة إلى تحول في عقلية الربحية. تحتاج الشركات إلى تقليل التعقيد وإيجاد طرق لزيادة البيع بالسعر الكامل لتقليل مستويات المخزون من خلال اتباع نهج يركز على الطلب لاستراتيجية التشكيلة الخاصة بهم ، مع تعزيز التفاعل المرن في الموسم لكل من المنتجات الجديدة والتجديد. الاستثمار الانتهازي – تسارع استقطاب الأداء في صناعة الأزياء خلال الوباء مع اتساع الفجوة بين أفضل الشركات أداءً والبقية. مع إفلاس بعض اللاعبين بالفعل والبعض الآخر قائمًا على قدميه بسبب الإعانات الحكومية ، نتوقع أن يزداد نشاط الاندماج والاستحواذ مع قيام الشركات بمناورة لأخذ حصتها في السوق ، وفتح فرص جديدة وتوسيع القدرات. تعميق الشراكات من خلال الكشف عن نقاط ضعف شركاء المشتريات ، وضعف العقود ومخاطر تركّز بصمة الموردين ، سرّعت الأزمة العديد من التغييرات التي كانت الشركات تجريها بالفعل لإعادة التوازن إلى سلسلة التوريد الخاصة بها. للتخفيف من حدة الانقسامات المستقبلية ، يجب على لاعبي الموضة الابتعاد عن علاقات المعاملات لصالح شراكات أعمق تحقق قدرًا أكبر من المرونة والمساءلة. ظل البيع بالتجزئة الحقيقي ROIPhysical بالتجزئة في دوامة هبوطية لسنوات وسيستمر عدد إغلاق المتاجر الدائمة في الارتفاع في فترة ما بعد الوباء ، مما يجبر لاعبي الموضة على إعادة التفكير في آثار أقدامهم في مجال البيع بالتجزئة. تضخيمًا من خلال التحول المحتمل في الطاقة من الملاك إلى تجار التجزئة والحاجة إلى التضمين الرقمي بسلاسة ، ستحتاج الشركات إلى اتخاذ خيارات صعبة لتحسين عائد الاستثمار على مستوى المتجر. ثورة العمل مدفوعة بالتغييرات الأساسية في طريقة عمل الشركات أثناء الوباء والحاجة إلى دفع الأداء في السنوات القادمة ، من المرجح أن يظهر نموذج جديد دائم للعمل. لذلك يجب على الشركات تحسين مزيجها من العمل عن بعد وفي أماكن العمل ، والاستثمار في إعادة صقل المواهب وغرس إحساس أكبر بالهدف المشترك والانتماء للموظفين الذين يواصلون إعادة النظر في أولوياتهم الخاصة.