Posted on

أهم اتجاهات البيع بالتجزئة التي يجب البحث عنها في عام 2022

من المحتمل أننا سئمنا جميعًا من السماع عن الوباء الآن ، لكن تأثيره العالمي على صناعة البيع بالتجزئة أمر لا يمكن تجاهله. مع استمرار كوفيد في الظهور علينا ، لا تزال أزمة سلسلة التوريد مستمرة وتأتي المتغيرات الجديدة وتذهب ، ومن المرجح أيضًا أن يستمر وجه البيع بالتجزئة في التغيير ، كما أن نصائح المواجهة مرحب بها أكثر من أي وقت مضى.

وقد سلطت Edited ، منصة معلومات السوق لتجارة التجزئة ، الضوء على أربعة اتجاهات في كل من المناظر الطبيعية المادية والرقمية ، والتي يمكن أن تملي العام المقبل على أمل أن تساعد تجار التجزئة على تجاوز هذه الأوقات العصيبة.

Omnichannel واستراتيجيات تعتمد على البيانات

يبدو أن الابتكار الرقمي والوباء قد سارا جنبًا إلى جنب خلال العامين الماضيين ، مما أدى إلى تغيير الدور الذي تعمل فيه الطوب والملاط. يدعو تقرير Edited ، أولاً وقبل كل شيء ، تجار التجزئة إلى إعادة التفكير في مساحات متاجرهم ، مثل عرض التجزئة التجريبية للعملاء أو الانتقال إلى العالم الرقمي لتمكين التنشيط البديل عبر الإنترنت ، مثل التسوق عبر البث المباشر.

بالإضافة إلى ذلك ، طلبت من تجار التجزئة التفكير في خيارات دفع أكثر مرونة للمساعدة في البناء على حركة المرور داخل المتجر والبدء في استخدام تعلم الذكاء الاصطناعي (AI) لخلق تجربة أكثر تخصيصًا لعملائهم. توفر هذه الإضافات للعميل المزيد من الخيارات للتواصل مع العلامة التجارية بشروطه الخاصة ، فضلاً عن إمكانية بائع التجزئة لمعرفة المزيد عن سلوك العميل.

ميتافيرس يقترب بسرعة

بعد الإعلان عن أن Facebook سيصبح الآن Meta ، شركة metaverse-first ، لم يكن من الواضح أكثر من أي وقت مضى أن العالم الافتراضي قادم لنا كثيفًا وسريعًا. رداً على ذلك ، تبنى تجار التجزئة بشكل متزايد عناصر من المجال الرقمي الجديد تحت جناحهم ، مع أمثال الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) ، وأصبحت الألعاب والعملات المشفرة هي القاعدة في جميع أنحاء الصناعة. وفقًا لـ Edited ، أصبح استخدام الأزياء الرقمية أكثر وضوحًا لأن تجار التجزئة “يستفيدون منها لتقليل عدد السلع المادية” ، حيث إن الزيادة في NFTs والعملات المشفرة تساعد أيضًا في شفافية البضائع ومصادقتها.

بينما بدأت Cryptocurrency في أن تكون طريقة دفع مقبولة خلال covid ، مدفوعة من Philipp Plein و PacSun و Gen Z ، شقت تقنية 5G أيضًا طريقها إلى الرؤية ، ودعم الواقع المعزز (AR) وتطبيقات الواقع الافتراضي (VR) وكذلك في -المخزن وخدمات العملاء عبر الإنترنت.

عودة سلسلة التوريد

كما لوحظ من قبل Edited ، فإن قضايا سلسلة التوريد “ابتليت بها الصناعة” والإدارة الفعالة للوجستيات أمر لا بد منه لتجار التجزئة هذا العام. قدمت المنصة عددًا من الاقتراحات لإصلاح المشكلة المستمرة ، مثل النقر والتجميع ، لتوفير تكاليف النقل ومعدلات الإرجاع ، وتكنولوجيا التحجيم الجديدة ، التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المتسوقين في اختيار المقاس المناسب للملابس قبل الطلب. عبر الانترنت. يأتي كلاهما مكتملًا بالعديد من الفوائد ، حيث يدعي أنه يساعد في تجنب الإفراط في الطلب ويضمن تجربة عملاء مرضية.

تم تقديم اقتراح آخر وهو نموذج الطلب المسبق ، والذي تم اعتماده بالفعل من قبل Telfar و Kitri. يدور نموذج العمل حول الطلب عند الطلب ، ويمنع أيضًا الطلبات الزائدة ويقلل من الهدر في العملية. وبالمثل ، فإن التصنيع المحلي هو توصية أخرى ، وهي طريقة تضمن مزيدًا من التحكم في سلسلة التوريد من خلال فترات زمنية مخفضة.

شارع رئيسي مجدد

الاتجاه الذي تم تشجيعه في الغالب من خلال تغييرات نمط حياة المستهلك المتعلقة بالوباء ، قد يشهد الشارع الرئيسي بعض التجديد الذي تمس الحاجة إليه هذا العام. وفقًا لمنصة البيانات ، ادعى 63 في المائة من المستهلكين أنهم سيتسوقون محليًا أكثر ، مما دفع العديد من تجار التجزئة إلى التخطيط للانتقال إلى الشوارع المحلية الرئيسية وخارج مراكز المدن. بدأ البعض أيضًا في التفكير في أسلوب حياة العمل عن بُعد المعتمد حديثًا ، مع مراعاة البعض لتطوير المساحات التجارية لهذا السبب فقط.