Posted on

مضاعفة مبيعات التجارة عبر الهاتف المحمول إلى 700 مليار دولار بحلول عام 2025

إذا كان هناك أي شك في أن المستهلكين يقومون بمعظم عمليات التسوق على الهواتف الذكية ، فستتضاعف الأبحاث الجديدة من مبيعات مشروعات eMarketer إلى 700 مليار دولار بحلول عام 2025. ويشير تقرير آخر من Mordor Intelligence إلى أنه من المتوقع أن يسجل سوق التجارة عبر الهاتف المحمول معدل نمو سنوي قدره 27 بالمئة بين 2021-2026.

تقنية عالية ومريحة

يوفر الاستخدام المتزايد للهواتف الذكية مزيدًا من الأمان والراحة وسهولة الوصول إلى الإنترنت. يتم تشجيع المستهلكين المتمرسين في مجال التكنولوجيا على إجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول من خلال المحافظ الرقمية وبوابات الدفع عبر الإنترنت ، مما يمكنهم من إجراء مدفوعات بدون تلامس والقضاء على تمرير البطاقات والإدخال اليدوي.

سهّل هذا الاتجاه أيضًا إدخال ميزات أمان متعددة في الأجهزة المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء ، بما في ذلك مصادقة القياسات الحيوية مثل بصمات الأصابع والتعرف على الوجه ، والتي جعلت المدفوعات عبر الهاتف المحمول أكثر أمانًا. علاوة على ذلك ، يتعاون العديد من مزودي الخدمة مع مشغلي الهاتف المحمول لتقديم حلول دفع متقدمة.

التسوق داخل التطبيق

وفقًا لتقرير صادر عن Digital Turbine ، قام أكثر من نصف (55 بالمائة) من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة بتنزيل تطبيق تسوق جديد واحد على الأقل قبل موسم الأعياد. من بين أفضل تطبيقات التسوق التي تم تنزيلها Amazon و Walmart و Target. لكن التقرير حدد أيضًا تطبيقات أخرى ، بما في ذلك Nike و Etsy و Poshmark و Fetch Rewards ، باعتبارها “متسلقين” ، مما يشير إلى أن المستهلكين لديهم نية تثبيت أعلى من المتوسط ​​لهذه التطبيقات.

قالت شركة Retail Dive ، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة تقدم تقارير عن الأخبار والاتجاهات الأكثر تأثيرًا التي تشكل تجارة التجزئة ، “نظرًا لأن المتسوقين يعتمدون بشكل أكبر على تطبيقات الأجهزة المحمولة أثناء جائحة فيروس كورونا ، فقد أضاف تجار التجزئة ميزات جديدة لتبسيط تجربة التسوق عبر الأجهزة المحمولة. في أوائل تشرين الأول (أكتوبر) ، حدّثت شركة Macy’s تصميم التطبيق والتنقل وقدمت ميزة التسوق عبر البث المباشر. في وقت لاحق من نفس الشهر ، أضاف Target الخطأ “هل نسيت شيئًا؟” الزر في تطبيقه جنبًا إلى جنب مع الميزات الجديدة لدعم خدمات التوصيل في نفس اليوم. ”

مصدر المقال FinancialSourceMedia.com