تم النشر في

جاب تطلق بطاقة ائتمانية جديدة لتعزيز الولاء ، لكن من يريدها؟

تطلق Gap Inc شراكة بطاقة ائتمان جديدة مع Mastercard. إنها بطاقة أنيقة باللون الأزرق الداكن ، تتميز بالبساطة واللون المتدهور وشعار Gap البسيط. لكن السؤال هو: من يريد الحصول على بطاقة ائتمان متجر في عام 2022؟ وتأتي هذه الأخبار في الوقت الذي أعلنت فيه جاب العام الماضي فقط أن باركليز هو المُصدر الرسمي للبطاقات. ستعمل مجموعة الأزياء ، التي تدير أيضًا Old Navy و Banana Republic و Athleta ، على ترحيل عملاءها الحاليين البالغ عددهم 10 ملايين إلى مجموعتها الجديدة من البطاقات.
مثل معظم بائعي التجزئة الذين يقدمون خيارات ائتمانية ، فإن إطلاق بطاقة Gap ذات العلامة التجارية يهدف إلى تعزيز برنامج المكافآت الخاص بها. هنا سيكسب حاملو البطاقات في مجموعة Mastercard الجديدة 5 نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه على المشتريات التي تنفقها في العلامات التجارية لشركة Gap ونقطة واحدة مقابل كل دولار واحد على المشتريات التي يتم إنفاقها في أماكن أخرى. يمكن استبدال المكافآت بامتيازات مثل الشحن المجاني وأحداث الأعضاء وما إلى ذلك.
قال بيل كرابتري ، رئيس الشركة: “يسعدنا أن نتشارك مع Gap Inc. و Mastercard لتقديم مجموعة من بطاقات الائتمان التي ترفع المكافآت والتجارب لملايين العملاء المخلصين الذين يحبون التسوق في Old Navy و Gap و Banana Republic و Athleta”. التوسع في قطاع التجزئة ، بنك باركليز الأمريكي للمستهلكين. “علاوة على ذلك ، من خلال المساهمة السنوية في برنامج Do Good التابع لشركة Gap Inc. ، نساعد في تقوية المجتمعات من خلال المبادرات التي تعمل على تمكين ودعم النساء والشباب والمحرومين لتعزيز التزامنا المشترك بإحداث تغيير اجتماعي إيجابي.”
كنقطة بيع ، ستحتوي بطاقات Gap الائتمانية على نواة بلاستيكية معاد تدويرها ، والتي تستخدم 33 في المائة من البلاستيك المرتبط بالمحيط الذي تم جمعه من مناطق تقع ضمن 25 ميلاً من مجرى مائي ، حسبما ذكرت الشركة في بيان صحفي.
هل بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية مربحة لتجار التجزئة؟
تمتلك العديد من العلامات التجارية الكبرى وتجار التجزئة بطاقات ائتمان خاصة بهم ، من Apple إلى J. Crew و Brooks Brothers و Express. مع المدفوعات الرقمية ، تضاءلت الحاجة إلى بطاقات المتجر بشكل كبير وأصبح اليوم ثلث البالغين فقط الذين تتراوح أعمارهم بين 19 و 28 عامًا في الولايات المتحدة يمتلكون بطاقة ائتمان. جيل الألفية هم أول جيل يتحدث عن كراهيته للديون ، مما يجعل بطاقات المتجر تبدو وكأنها مخطط من الماضي.
السبب في أن تجار التجزئة يقدمون بطاقات تحمل علامات تجارية هو تعزيز ولاء العملاء وبالتالي تكرار التسوق في متاجرهم. ومع ذلك ، من خلال جعل عمليات الشراء والمدفوعات أكثر سلاسة ، يمكن لتجار التجزئة بناء ولاء العملاء بطرق أخرى حيث لا تكون بطاقة الائتمان المادية هي الخيار الوحيد.
في عالم التسوق الرقمي اليوم ، لا تعد بطاقات المتاجر صديقة للتجارة الإلكترونية ويجب أن يتسم تجار التجزئة بالشفافية بشأن رسوم البطاقات والطباعة الصغيرة التي تأتي مع سحب الائتمان. غالبًا ما تأتي بطاقات المتجر بمعدلات فائدة مرتفعة لأن الشيكات الائتمانية أقل قوة ، وذلك بهدف تسجيل أكبر عدد ممكن من العملاء ، بدلاً من التركيز على العملاء الذين يتمتعون بالأمان المالي.